Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 décembre 2024

Chez Fursane Ltd, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web www.learningroots.fr.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Fursane Ltd
Adresse : C/O Ztk Tax Advisory Suite 1, Ideas House, 18 Eastwood Close, London, United Kingdom, E18 1BY
E-mail : info@learningroots.fr
Numéro d’enregistrement : 09758867

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Informations fournies directement par vous : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, informations de paiement (cartes bancaires).
Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, temps de connexion, pages visitées, cookies (voir section Cookies).

Les données sont collectées uniquement pour les finalités décrites dans cette politique.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et assurer la livraison.
Répondre à vos demandes et vous fournir une assistance client.
Vous envoyer des communications liées à votre commande ou à des promotions, si vous y avez consenti.
Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

Prestataires de services tiers : Transporteurs, services de paiement (ex. PayPal), plateformes d’hébergement.
Autorités légales : Si cela est requis pour respecter la loi ou répondre à une demande légale.

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent le RGPD et s’engagent à protéger vos données.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

Pendant la durée nécessaire pour remplir les finalités décrites ci-dessus.
Pour des raisons légales et comptables, les données de facturation sont conservées pendant 10 ans.
Si vous avez créé un compte client, vos données seront conservées jusqu’à la suppression de votre compte.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à info@learningroots.fr, accompagné d’une pièce d’identité valide.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Faciliter votre navigation sur le site.
Analyser les performances de notre site grâce à des outils comme Google Analytics.
Personnaliser les publicités et recommandations produits.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant la bannière de gestion des cookies sur notre site.

9. Transfert des données en dehors de l’Union Européenne

En tant que société basée au Royaume-Uni, certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne. Ces transferts sont réalisés dans le respect des normes légales applicables (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation de la Commission Européenne).

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour visible. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : info@learningroots.fr

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